新能源汽车维修保养通用技术规范

本规范规定了新能源汽车维修保养的基本要求、维修保 养站场配置要求、新能源汽车维护分级和周期、接待客户服 务流程、投诉处理与质量监督。本标准适用于新建或传统汽 车维修站扩展和改造成新能源汽车检测、维护和修理作业的 场所。标准的内容考虑到不同新能源汽车维保企业的特点，在 组织有关专家对新能源汽修企业调研的基础上，本标准根据各个企业的实际情况，收集了国内外相关标准清单进行研 究，为标准的制定提供了重要依据。

广东省电动汽车研究会、广州市标准技术研究院、国际铜业协会、欣旺达电子股份有限公司、桂林电子科技大学、广州沙河丰田汽车销售服务有限公司、黄埔海关技术中心、广东省新能源汽车检验测试工程技术研究中心、华南理工大学、嘉兴模度新能源有限公司