主要技术内容
本标准规范旨在明确智能综窗平台化的建设要求和应用标准，以实现政务服务的智能化、高效化。基于智能政务的理念，综窗系统应向平台化应用中枢的层面升级，以更好地服务对象，提供主动服务，并实现全流程智能化。本文件适用于适用于政务服务综合性窗口，特别是需要进行电子化处理、数据共享、多部门交互协作的政务服务环节。
下载电子版
正在请求下载信息...
Intelligent government integrated window platform service specification
现行
2024-10-10
2024-11-01
T/SCSDSJFZYJH 012-2024
四川省大数据发展研究会
团体标准
本标准规范旨在明确智能综窗平台化的建设要求和应用标准，以实现政务服务的智能化、高效化。基于智能政务的理念，综窗系统应向平台化应用中枢的层面升级，以更好地服务对象，提供主动服务，并实现全流程智能化。本文件适用于适用于政务服务综合性窗口，特别是需要进行电子化处理、数据共享、多部门交互协作的政务服务环节。
四川省大数据中心、中国电信股份有限公司四川分公司、新腾数致网络科技有限公司、蜀道投资集团有限责任公司、中通服创立信息科技有限责任公司、四川省成都军供站、四川省大数据技术服务中心、中国移动通信集团四川有限公司成都分公司、四川天府大数据研究院
唐为之、程奕、段占祺、李蒙科、秦强子、季飞、温仁均、杨丽、文雨桐、赵晓艳、高会伟、王新文、杨铧、白宁超、张军、解岩、苟斌、文冠人、张文阳、覃子凌、刘霖、刘陈、鲍超、余恒、徐强、桂诚旺、董国风、马宇飞、张航、秦于力、董俊熠、吴凤、达久曲鸽、许雨虹
| 标准号 | 标准名称 | 状态 | 发布日期 | 实施日期 |
|---|---|---|---|---|
| T/SCSDSJFZYJH 011-2024 | 政务数据融合标准 | 现行 | 2024-10-10 | 2024-11-01 |
| T/CSSC 003-2024 | 12345政务服务便民热线数据质量评价规范 | 现行 | 2024-12-01 | 2025-01-01 |
| T/SZS 4114-2025 | 政务服务中心无障碍服务规范 | 现行 | 2025-12-15 | 2025-12-15 |
| GB/T 47180-2026 | 政务服务统一咨询服务工作规范 | 即将实施 | 2026-02-27 | 2026-06-01 |
| GB/T 32169.3-2015 | 政务服务中心运行规范 第3部分：窗口服务提供要求 | 现行 | 2015-10-12 | 2016-05-01 |
| GB/T 44192-2024 | 政务服务便民热线数据应用指南 | 现行 | 2024-06-29 | 2025-01-01 |
| DB4101/T 106-2024 | 政务数据共享交换平台数据交换规范 | 现行 | 2024-08-16 | 2024-11-16 |
| DB61/T 1121-2018 | 政务服务中心建设规范 | 现行 | 2018-02-13 | 2018-03-13 |
| DB22/T 1894-2013 | 政务大厅服务质量控制规范 | 现行 | 2013-11-04 | 2013-12-04 |
| DB11/T 254.1-2018 | 政务数字证书规范 第1部分：格式 | 现行 | 2018-04-04 | 2018-07-01 |
| DB37/T 4394.2-2023 | 政务云平台 第2部分：服务资源编码规范 | 现行 | 2023-08-31 | 2023-09-30 |
| DB5101/T 156-2023 | “全域通办”政务服务规范 | 现行 | 2023-07-06 | 2023-07-06 |
| DB22/T 3285-2021 | 政务大厅服务工作规范 | 现行 | 2021-11-26 | 2021-12-15 |
| DB43/T 2422.8-2022 | 政务服务中心管理规范 第8部分：政务服务平台建设与管理 | 现行 | 2023-02-17 | 2023-05-17 |
| DB41/T 2983-2025 | 政务云平台运维服务规范 | 现行 | 2025-10-15 | 2026-01-14 |
| DB42/T 912-2013 | 政务服务中心服务规范 | 现行 | 2013-06-27 | 2013-09-01 |
| DB37/T 4394.1-2021 | 政务云平台 第1部分：基本服务目录 | 现行 | 2021-08-16 | 2021-09-16 |
| GB/T 32618-2016 | 政务服务中心信息公开业务规范 | 现行 | 2016-04-25 | 2016-11-01 |
| DB12/T 1407-2024 | 区域政务诚信评价规范 | 现行 | 2024-12-26 | 2025-03-01 |
| DB36/T 1874-2023 | 政务服务礼仪规范 | 现行 | 2023-11-20 | 2024-05-01 |
| DB15/T 2240.2-2021 | 政务与社会数据融合治理 第2部分：服务接口技术要求 | 现行 | 2021-07-23 | 2021-08-23 |
| DB44/T 2548-2024 | 24小时智慧政务大厅建设规范 | 现行 | 2024-10-14 | 2025-01-14 |
| DB4209/T 31-2023 | 《24小时自助政务服务大厅建设与运行规范》 | 现行 | 2023-06-01 | 2023-07-01 |
| DB2203/T 8-2024 | 政务服务"好差评"规范 | 现行 | 2024-02-05 | 2024-03-05 |
| DB36/T 2016-2024 | 政务服务中心建设和运行规范 | 现行 | 2024-10-12 | 2025-04-01 |
| T/SCSDSJFZYJH 013-2024 | 政务服务告知承诺工作指南 | 现行 | 2024-10-10 | 2024-11-01 |
| T/SCSDSJFZYJH 011-2024 | 政务数据融合标准 | 现行 | 2024-10-10 | 2024-11-01 |
正在请求下载信息...