主要技术内容
本文件规定了政务服务中心无障碍设施、无障碍服务和服务保障等要求。本文件适用于指导深圳市辖区内市、区政务服务中心的无障碍服务工作的开展。街道便民服务中心、社区便民服务站参照执行。
现行
2025-12-15
2025-12-15
T/SZS 4114-2025
深圳市深圳标准促进会
团体标准
本文件规定了政务服务中心无障碍设施、无障碍服务和服务保障等要求。本文件适用于指导深圳市辖区内市、区政务服务中心的无障碍服务工作的开展。街道便民服务中心、社区便民服务站参照执行。
深圳市残疾人联合会、深圳市福田区残疾人联合会、深圳市福田区政务服务和数据管理局、深圳市福田区残疾人综合服务中心、深圳市标准技术研究院
罗念纯、黄特、申晓东、陈雷、宁溶、吴恋、庞泳欣、周楚惟、范俏华、吴序一、李睿
| 标准号 | 标准名称 | 状态 | 发布日期 | 实施日期 |
|---|---|---|---|---|
| GB/T 39554.2-2020 | 全国一体化政务服务平台 政务服务事项基本目录及实施清单 第2部分：要素要求 | 现行 | 2020-11-19 | 2020-11-19 |
| YD/T 4397.1-2023 | 政务数字化成熟度评价模型 第1部分：政务平台 | 现行 | 2023-12-20 | 2024-04-01 |
| T/SCSDSJFZYJH 011-2023 | 政务数据共享交换技术规范 | 现行 | 2023-12-30 | 2024-02-01 |
| GB/T 32168-2015 | 政务服务中心网上服务规范 | 现行 | 2015-10-12 | 2016-05-01 |
| GB/T 39554.1-2020 | 全国一体化政务服务平台 政务服务事项基本目录及实施清单 第1部分：编码要求 | 现行 | 2020-11-19 | 2020-11-19 |
| DB52/T 1540.6-2021 | 政务数据 第6部分：安全技术规范 | 废止 | 2021-08-18 | 2021-12-01 |
| DB36/T 1874-2023 | 政务服务礼仪规范 | 现行 | 2023-11-20 | 2024-05-01 |
| DB34/T 4631.4-2025 | 政务数据 第4部分：存储规范 | 现行 | 2025-01-24 | 2025-02-24 |
| DB43/T 2422.7-2022 | 政务服务中心管理规范 第7部分：政务服务督查考核与评价改进 | 现行 | 2022-07-08 | 2022-10-08 |
| GB/T 32617-2016 | 政务服务中心信息公开数据规范 | 现行 | 2016-04-25 | 2016-11-01 |
| DB51/T 3215-2024 | 四川省政务云平台监管规范 | 现行 | 2024-12-03 | 2024-12-29 |
| DB34/T 5230.4-2025 | 政务云 第4部分：平台数据目录编制指南 | 现行 | 2025-09-03 | 2025-10-03 |
| DB37/T 4394.1-2021 | 政务云平台 第1部分：基本服务目录 | 现行 | 2021-08-16 | 2021-09-16 |
| DB31/T 862-2021 | “一网通办”政务服务中心建设和运行规范 | 现行 | 2021-03-16 | 2021-08-01 |
| T/EGAG 011-2022 | 政务信息化项目立项设计咨询服务规范 | 现行 | 2022-07-15 | 2022-08-01 |
| DB2203/T 4-2023 | 政务服务礼仪规范 | 现行 | 2023-05-16 | 2023-05-31 |
| GB/T 32169.4-2015 | 政务服务中心运行规范 第4部分：窗口服务评价要求 | 现行 | 2015-10-12 | 2016-05-01 |
| DB34/T 3887-2021 | 7×24小时政务服务大厅建设与运行规范 | 现行 | 2021-01-25 | 2021-02-25 |
| DB34/T 4631.2-2023 | 政务数据 第2部分：脱敏技术规范 | 现行 | 2023-10-07 | 2023-11-07 |
| T/SCSDSJFZYJH 012-2024 | 智能政务综窗平台化服务规范 | 现行 | 2024-10-10 | 2024-11-01 |
| DB43/T 2422.5-2022 | 政务服务中心管理规范 第5部分：政务服务事项文件归档管理 | 现行 | 2022-07-08 | 2022-10-08 |
| DB4101/T 106-2024 | 政务数据共享交换平台数据交换规范 | 现行 | 2024-08-16 | 2024-11-16 |
| DB3301/T 0328-2020 | 12345政务热线服务规范 | 废止 | 2020-12-15 | 2021-01-15 |
| DB3208/T 171-2022 | 政务服务语言规范 | 现行 | 2022-10-31 | 2022-12-01 |
| DB51/T 3060-2023 | 四川省政务信息化后评价指南 | 现行 | 2023-04-28 | 2023-06-01 |
| T/BJZMXH 702-2025 | 生态型草本植物群落配置与养护技术规范 | 现行 | 2025-12-14 | 2025-12-31 |