旅游志愿者服务规范

本标准规定了旅游志愿者的术语和定义、基本要求、服务要求、服务内容和组织管理。本标准适用于旅游志愿者的服务活动及相关管理。

：安徽省文化和旅游厅、上海市文化和旅游局、江苏省文化和旅游厅、浙江省文化和旅游厅、安徽大学、浙江省旅游标准化研究会、浙江旅游职业学院、浙江大学宁波理工大学。