网络交易投诉分类分级处理规范

DB4403/T 304-2022 广东省

现行

标准状态

发布日期

2022-12-28

实施日期

2023-01-01

基础信息

标准号

DB4403/T 304-2022

批准发布部门

深圳市市场监督管理局

提出部门

深圳市市场监督管理局

技术归口

深圳市市场监督管理局

制修订

制定

标准分类

中国标准分类号

A10

国际标准分类号

03.080.30

行业分类

公共管理、社会保障和社会组织

标准类别

管理标准

标准分类

深圳市

标准层级

地方标准

备案信息

备案号

96797-2023

备案日期

2023-03-17

适用范围

本文件适用于网络交易投诉处理机构对网络交易投诉进行分类分级处理,不适用于行政机关处理网络交易投诉。

起草单位

深圳市标准技术研究院、深圳市众信电子商务交易保障促进中心。

起草人

张喜会、潘瑶、洪婷、温利群、曾丽、林景慧、张婷、王志勇、曾远云、周威玮、易宥光、刘强、田夏、刘泽远、杨勇、黄镇宇。

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