现行
2025-12-15
2026-03-15
DB43/T 3435-2025
湖南省市场监督管理局
制定
A00
03.080.30
住宿和餐饮业
管理标准
湖南省
地方标准
129275-2026
2026-03-04
| 监测项目 | 硬性指标 | 检测频次 |
|---|---|---|
| 客房空气甲醛 | ≤0.08mg/m³ | 每季度1次 |
| 集中空调冷却水嗜肺军团菌 | 不得检出 | 每年2次 |
| 客房布草pH值 | 6.5至7.5 | 每批次抽检 |
验收规范:客房清洁完毕后,领班需使用ATP荧光检测仪对高频接触表面进行抽检,RLU值低于100方可判定为合格并录入数字化客房管理系统。
| 执行痛点 | 高频问题 | 标准化落地对策 |
|---|---|---|
| 杯具交叉污染 | 客房服务员常在洗手池内混洗客用杯具,消毒不彻底。 | 取消客房内杯具清洗环节。建立楼层独立杯具消毒间,配置全自动洗杯机与高温消毒柜。实行脏杯集中回收、净杯统一配送的封闭式流转机制。 |
| 清洁剂滥用 | 员工凭经验勾兑消毒液,浓度忽高忽低,腐蚀设施且危害健康。 | 引入智能按比例分配器。保洁车标配定量按压瓶,标签注明对应稀释浓度与适用材质,领班每日复核配液记录。 |
| 空调滤网清洁滞后 | 分体式空调滤网积灰严重,引发客房异味与客诉。 | 将空调滤网清洗纳入客房计划卫生日历。设定每满15个间夜或每季度强制拆洗一次,工程部清洗后喷洒季铵盐类消毒剂,客房部主管签字确认验收。 |
| 标准号 | 标准名称 | 状态 | 发布日期 | 实施日期 |
|---|---|---|---|---|
| T/SPMA 007-2023 | 健康酒店 | 现行 | 2023-05-05 | 2023-05-05 |
| T/SPMA 001-2023 | 健康酒店 | 现行 | 2023-05-05 | 2023-05-05 |
| DB3302/T 1176-2024 | 电竞酒店服务规范 | 现行 | 2024-12-20 | 2025-01-20 |
| DB46/T 499-2019 | 文化主题酒店服务质量规范 | 现行 | 2019-11-20 | 2020-01-01 |
| DB23/T 3662-2023 | 绿色餐厅评价规范 | 现行 | 2023-12-29 | 2024-01-28 |