城市轨道交通客运服务规范

本文件规定了城市轨道交通客运服务的要求、保障以及质量管理的要求。本文件适用于徐州市轨道交通客运服务的实施与管理。

徐州地铁运营有限公司、江苏建筑职业技术学院。