汽车售后服务规范

DB61/T 1075-2017 陕西省

现行

标准状态

发布日期

2017-07-06

实施日期

2017-08-06

基础信息

标准号

DB61/T 1075-2017

批准发布部门

陕西省市场监督管理局

技术归口

陕西省质量技术监督局

制修订

制定

标准分类

中国标准分类号

A12

国际标准分类号

03.080.99

行业分类

标准类别

通用

标准分类

陕西省

标准层级

地方标准

备案信息

备案号

66833-2019

备案日期

2019-11-29

适用范围

本标准规定了汽车售后服务的基本要求、汽车维修服务、紧急维修救援服务、服务质量管理、服务质量控制、服务投诉处理。本标准适用于取得汽车生产企业相应品牌售后服务授权的汽车售后服务企业

起草单位

汉中市农科所、汉中市农业技术推广中心

起草人

孙峰、张景、宋建忠、施怡、齐广儒、夏江南、王宏伟、刘海良

专题

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