放心舒心消费服务规范第2部分：4S店

DB51/T 2826-2021 四川省

现行

标准状态

发布日期

2021-08-02

实施日期

2021-09-01

基础信息

标准号

DB51/T 2826-2021

批准发布部门

四川省市场监督管理局

技术归口

四川省品牌建设促进会汽车专业委员会

制修订

制定

标准分类

中国标准分类号

T00

国际标准分类号

43.020

行业分类

居民服务、修理和其他服务业

标准类别

管理标准

标准分类

四川省

标准层级

地方标准

备案信息

备案号

82861-2021

备案日期

2021-08-20

适用范围

本文件规定了4S店放心舒心消费服务的基本要求、服务场所要求、工作人员要求、销售服务、售后服务、服务质量管理等内容。本文件适用于四川省行政区域内家用汽车。

起草单位

四川省品牌建设促进会汽车专业委员会、四川省市场监督管理局消费者权益保护处、四川申蓉汽车股份有限公司、成都三和企业集团有限公司、四川通安实业有限公司

起草人

秦万红、邓祥波、石本志、汪宪华、罗尧周、毛建军、陈全、曹敬、李平、李军、周三明

专题

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