外事接待服务规范 第1部分:基本要求

DB53/T 844.1-2017云南省

现行

更新日期:2026-09-12

标准状态

发布日期

2017-10-16

实施日期

2018-01-01

基础信息

标准号

DB53/T 844.1-2017

批准发布部门

云南省质量技术监督局

技术归口

云南省商贸服务标准化技术委员会

制修订

制定

标准分类

中国标准分类号

A12

国际标准分类号

03.080

行业分类

无

标准类别

通用

标准分类

云南省

标准层级

地方标准

备案信息

备案号

56896-2017

备案日期

2017-10-30

适用范围

本标准对外事接待服务涉及的设施设备、人员素质、仪容仪表、行为举止、服务礼仪、服务守则、确认和准备、安全保障、满意度测评和服务改进等要求做出了规定。 本标准适用于具有外事活动接待能力的单位提供的接待服务,也适用于本辖区内的重要接待。

起草单位

昆明翠湖宾馆有限公司、云南省商务厅、云南省旅游饭店行业协会

起草人

吴澎、徐海清、李俊、孙薇、石克燕、张春、涂文亮、李岩、郭璇、孙英、卯升敏

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