Service excellence—Guidelines for application of digital approaches to achieve service excellence
2026-01-28
2026-05-01
| 标准号 | 标准名称 | 状态 | 发布日期 | 实施日期 |
|---|---|---|---|---|
| GB/T 46705-2025 | 消费体验中心建设与服务通则 | 现行 | 2025-10-31 | 2026-02-01 |
| GB/T 47747-2026 | 优质服务 公共服务组织的原则与模型 | 即将实施 | 2026-05-25 | 2026-09-01 |
| GB/Z 175-2026 | 优质服务 实现优质服务的实践 | 现行 | 2026-04-30 | |
| T/SHCA 000003-2019 | 单用途预付卡“诚信经营、优质服务”星级示范评定标准 | 现行 | 2019-05-05 | 2019-06-01 |
| T/QDSF 004-2020 | 现代服务业优质服务品牌评价规范 | 现行 | 2020-07-10 | 2020-07-13 |