现行
2024-09-13
2025-04-01
SB/T 10830-2024
商务部
商务部流通业发展司
修订
A10
03.100.20
批发和零售业
管理标准
国内贸易
行业标准
97305-2025
2025-02-06
本文件适用于百货店营销活动，其他零售业态可参考使用。
中国百货商业协会、南京新悦商业管理有限公司、和奕（北京）咨询有限责任公 司、福州决胜地商业管理有限公司、王府井集团股份有限公司
夏琳、苏有余、王玮、丁昀、陈继展、杜涛
| 标准号 | 标准名称 | 状态 | 发布日期 | 实施日期 |
|---|---|---|---|---|
| SB/T 11054-2025 | 百货店服务设施要求 | 现行 | 2025-03-27 | 2025-10-01 |
| SB/T 10833-2025 | 百货店客户关系管理系统基本功能要求 | 现行 | 2025-03-27 | 2025-10-01 |
| GB/T 27916-2011 | 百货店等级划分及评定 | 现行 | 2011-12-30 | 2012-02-01 |
| SB/T 10832-2012 | 百货店会员服务体系要求 | 废止 | 2012-12-20 | 2013-06-01 |
| SB/T 10762-2012 | 百货店服务人员等级评定规范 | 现行 | 2012-09-19 | 2012-12-01 |
| SB/T 10832-2024 | 百货店会员服务体系要求 | 现行 | 2024-09-13 | 2025-04-01 |
| NY/T 2893-2016 | 绒山羊饲养管理技术规范 | 现行 | 2016-05-23 | 2016-10-01 |