城乡配送服务质量规范

本文件适用于开展城乡配送服务企业的服务质量管理。

中国仓储与配送协会、湖北省标准化与质量研究院、深圳顺丰泰森控股（集团）有限公司、北京三快在线科技有限公司、深圳市凯东源现代物流股份有限公司、河南大河速递有限公司、浙江朗奥物流科技有限公司、天合双力（深圳）智造物流科技有限公司、徐州市库派同程物流有限公司、浙江智信工程管理咨询有限公司、宝湾物流控股有限公司、晋城市远中供应链管理有限公司、河南华鼎供应链管理有限公司、湖南省康程物流有限责任公司、山西顺天行物流有限公司。