YD/T 1284-2003 标准解读

一、标准适用范围与执行边界

• 适用主体：基础电信业务经营者，涵盖固定电话网、移动电话网及网间互联互通节点。
• 适用场景：公用电信网间本地网及长途电话呼叫的接通率与拨号后延时测试、日常监测与考核验收。
• 排除条件：紧急呼叫、特服号码呼叫、国际及港澳台电话呼叫、单一运营商网内通信质量评估。

二、核心实操技术要求

1. 测试样本抽取：采用随机拨号方式，覆盖不同时段与局向，样本量需满足统计学置信度要求。
2. 信令跟踪采集：在网间互联互通关口局部署信令监测设备，精准捕获ISUP或BICC信令消息。
3. 数据统计验收：以月度为周期统计，剔除无效测试数据，接通率以收到ACM或ANM信令为准，延时以IAM至ACM时间差计算。

三、典型业务场景应用案例

固网与移动网间本地语音呼叫质量监测落地实践。

• 场景设定：某省固定用户呼叫移动用户，需评估网间关口局通信质量。
• 数据采集：在双方网间关口局部署探针，实时采集信令，记录主叫发IAM、被叫回ACM及ANM的精确时间戳。
• 指标计算：系统自动计算拨号后延时，若超过10秒则标记为延时异常；若收到REL且原因值为用户忙或无应答，则计入未接通基数，实时生成网间质量日报。

四、实操难点与解决方案

• 高频问题：网间路由迂回导致信令交互节点增多，拨号后延时频繁突破阈值。
• 执行痛点：部分老旧交换机信令时钟不同步，导致延时计算出现误差，影响概率值的精准判定。
• 落地对策：定期开展网间路由数据核查与优化，直达路由优先配置；引入GPS时钟同步系统校准关口局信令监测设备，确保时间戳采集精度达到毫秒级。
• 高频问题：虚假接通现象导致接通率统计失真，信令显示接通但无实际语音媒体流。
• 落地对策：建立信令与媒体流双重校验机制，在计算接通率时增加RTP媒体流建立成功的二次判定条件，剔除单向语音或静音接通数据。