YD/T 1874-2009 标准解读

一、核心指标体系梳理

• 信令链路负荷：单条信令链路每秒最大处理能力≥1000 SLS/s，系统总信令链路负荷≤85%设计容量
• 呼叫建立成功率：电路域呼叫建立成功率≥99.5%，分组域呼叫建立成功率≥98.0%
• 切换成功率：硬切换成功率≥99.0%，软切换成功率≥99.5%，更软切换成功率≥99.7%
• 掉话率：电路域掉话率≤0.5%，分组域掉话率≤1.0%
• 寻呼成功率：网络侧寻呼成功率≥98.5%，终端侧响应成功率≥97.0%
• 鉴权成功率：MS与HLR间鉴权成功率≥99.8%，VLR内鉴权成功率≥99.9%
• 位置更新成功率：正常位置更新成功率≥99.5%，周期性位置更新成功率≥99.3%
• 计费准确率：话单生成准确率≥99.99%，计费数据完整性≥99.995%
• 系统可用性：全年系统可用性≥99.99%，单点故障恢复时间≤5分钟
• 时延指标：呼叫建立时延≤5秒，切换时延≤200毫秒，鉴权时延≤100毫秒
• 信令链路时延：SS7信令链路端到端时延≤50毫秒
• 容量冗余：核心网元硬件冗余度≥20%，信令链路冗余度≥30%

二、关键参数精准释义

• 呼叫建立成功率：统计周期内成功建立呼叫的次数占总呼叫尝试次数的百分比，统计口径为从A接口ASSIGNMENT REQUEST至ASSIGNMENT COMPLETE消息成功交互的会话
• 切换成功率：统计切换请求成功完成的比例，以目标BSC/RNC返回HANDOVER COMPLETE消息为成功标志，未收到或返回FAILURE则计为失败
• 掉话率：统计已建立连接后异常释放的呼叫占总成功呼叫数的比例，以CLEAR COMMAND或DISCONNECT消息未由主叫发起为判定依据
• 寻呼成功率：网络侧发送PAGING MESSAGE后，在规定超时周期（通常为3秒）内收到PAGING RESPONSE消息的比率
• 鉴权成功率：MS与HLR/VLR间执行A-10接口鉴权流程，返回AUTHENTICATION RESPONSE消息且校验通过的次数占比
• 位置更新成功率：MS发起LOCATION UPDATING REQUEST后，收到LOCATION UPDATING ACCEPT消息的比率，排除IMSI DETACH流程
• 计费准确率：以原始话单与计费中心接收话单的字段一致性、时序完整性、唯一性为校验依据，允许误差率≤0.005%
• 系统可用性：基于系统无计划停机与非计划停机总时长计算，公式为（总时间-故障时间）/总时间×100%
• 时延指标：呼叫建立时延从ASSIGNMENT REQUEST发出至ASSIGNMENT COMPLETE接收的时间间隔，切换时延从HANDOVER REQUIRED至HANDOVER COMPLETE的时间间隔
• 信令链路时延：SS7 MTP3层消息从源节点发送至目的节点接收的端到端传输延迟，以信令监测设备采集的绝对时间戳为准

三、参数合格区间界定

四、参数管控实操建议

• 建立每日自动采集机制，通过网管系统定时抓取各子系统指标，数据粒度精确至5分钟，存储于时序数据库
• 设置三级告警阈值：黄色（临界值）、橙色（合格下限）、红色（不合格），触发后自动推送至运维平台并生成工单
• 对连续3日处于临界区的指标启动根因分析流程，采用信令跟踪、链路质量分析、资源占用率关联比对定位瓶颈
• 信令链路负荷超70%时，启动动态负载均衡策略，优先扩容信令链路或调整路由策略，禁止人工手动调整核心路由配置
• 计费数据每日进行抽样校验，抽样比例不低于0.1%，校验字段包括主叫/被叫号码、起止时间、计费类型、费率单位、IMSI/MSISDN映射
• 系统可用性统计需排除计划内维护窗口，故障时间以网管系统告警恢复时间为准，禁止人工修改时间戳
• 时延类指标需部署分布式探针，部署位置覆盖A接口、A-bis接口、信令链路入口，确保测量点无采样偏差
• 每月生成参数趋势报告，对比前月与历史同期数据，识别周期性波动规律，用于容量规划与硬件升级决策
• 所有指标偏差修正须经版本控制流程，变更操作需在维护窗口执行，并同步更新配置基线文档与应急预案