一、标准整体架构与篇章体系
| 模块类别 | 章节编号 | 核心内容划分 |
|---|
| 基础框架模块 | 第1-3章 | 第1章规定标准适用范围及边界；第2章列出规范性引用文件；第3章定义关键术语与通用要求 |
| 核心测评模块 | 第4-5章 | 第4章涵盖用户信息收集、存储、使用等强制性条款；第5章细化权限管理、广告行为、数据安全等具体测评项 |
| 实施评估模块 | 第6-7章 | 第6章明确测评方法、流程及工具规范；第7章规定测评报告格式、结果判定规则与复测机制 |
标准采用“总-分-总”逻辑架构，以用户权益保护为核心，将条款划分为基础定义、强制约束、优化指导三大内容域，确保测评过程可操作性与结果一致性。
二、强制性核心条款分级
- 一级强制条款（关键底线类）：涉及用户隐私根本性侵害行为
归类范围：未经明示同意收集生物识别信息、身份证号等敏感数据；强制共享用户信息至第三方；测评中发现即判定为不合规，需立即终止服务 - 二级强制条款（行为规范类）：涉及功能权限滥用及数据处理违规
归类范围：用户拒绝非必要权限后限制核心功能使用；未提供清晰隐私政策访问入口；要求15日内完成整改，否则纳入监管通报 - 三级强制条款（基础安全类）：涉及数据存储与传输安全缺陷
归类范围：未对用户密码实施加密存储；敏感信息明文传输；整改期限为30日，逾期未改视为重大风险
强制条款均标注“应”“不得”等规范用语，构成APP上线运营的法定合规底线，违反任一类别均导致测评不通过。
三、推荐性优化条款解读
- 条款：提供隐私设置向导及可视化数据管理界面
应用价值：降低用户操作门槛，提升信息透明度，减少因误解引发的投诉
适配场景：适用于新用户注册流程复杂的社交类APP，可集成于首次启动引导环节 - 条款：实施广告关闭便捷通道与频次控制
应用价值：平衡商业需求与用户体验，符合国际隐私保护趋势，增强用户信任度
适配场景：适用于资讯类、电商类APP的广告展示模块，建议在设置页设置一键关闭入口 - 条款：建立用户权益响应反馈机制
应用价值：缩短问题处理周期，提升服务满意度，预防群体性事件发生
适配场景：适用于用户量超百万级的金融类APP，需配置专职团队7×24小时响应
推荐性条款以“宜”“可”表述，不作为测评否决项，但实施效果纳入综合评分体系，适用于成熟期APP的精细化运营阶段。
四、通用基础条款说明
- 用户：指通过移动终端设备访问并使用APP服务的自然人主体，包含注册用户与临时访客
- 个人信息：以电子形式记录的、能够单独或与其他信息结合识别特定自然人身份的数据，包括但不限于姓名、联系方式、设备标识符
- 敏感信息：一旦泄露或非法使用可能导致人格尊严受损或人身财产安全受危害的信息，特指生物识别、金融账户、行踪轨迹等类别
- 测评周期：指依据本标准执行完整合规评估的时间范围，常规为首次测评后12个月，重大版本更新需触发即时复测
基础条款统一术语内涵与外延，消除标准应用歧义，为强制性及推荐性条款提供逻辑支撑，确保测评主体理解一致性。