Management specification for customer service center outsourcing service of commercial banks
| 标准号 | 标准名称 | 状态 | 发布日期 | 实施日期 |
|---|---|---|---|---|
| T/SXPFS 0001.2-2020 | 银行机构现金服务消毒规范 第 2 部分：机具 | 现行 | 2020-12-24 | 2020-12-24 |
| T/SXPFS 0001.1-2020 | 银行机构现金服务消毒规范 第 1 部分：现金 | 现行 | 2020-12-24 | 2020-12-24 |
| GB/T 32320-2015 | 银行营业网点服务基本要求 | 现行 | ||
| GB/T 32320-2015 | 银行营业网点服务基本要求 | 现行 | ||
| GB/T 32318-2015 | 银行营业网点服务评价准则 | 现行 | ||
| GB/T 32318-2015 | 银行营业网点服务评价准则 | 现行 | ||
| GB/T 32320-2015 | 银行营业网点服务基本要求（外文版EN） | 现行 | 2021-12-31 | |
| GB/T 32318-2015 | 银行营业网点服务评价准则（外文版EN） | 现行 | 2021-12-31 | |
| GB/T 32320-2015 | 银行营业网点服务基本要求（外文版VI） | 现行 | 2024-10-30 | |
| GB/T 32320-2015 | 银行营业网点服务基本要求（外文版PT） | 现行 | 2024-10-30 | |
| GB/T 32318-2015 | 银行营业网点服务评价准则（外文版PT） | 现行 | 2024-10-30 | |
| GB/T 32320-2015 | 银行营业网点服务基本要求（外文版KH） | 现行 | 2024-10-30 | |
| GA 1003-2012 | 银行自助服务亭技术要求 | 废止 | 2012-07-10 | 2012-09-01 |
| DB13/T 1807-2013 | 银行业窗口服务规范 | 废止 | 2013-11-04 | 2013-11-30 |
| DB4509/T 0003-2023 | “人社+金融”银行服务规范 | 废止 | 2023-12-25 | 2024-01-22 |
| DB3710/T 215-2023 | 银行代办政务服务事项服务规范 | 废止 | 2023-11-30 | 2023-12-30 |
| DB1310/T 252-2021 | 银行营业网点服务规范 | 废止 | 2021-11-15 | 2021-12-15 |
| DB31/T 446-2019 | 银行业窗口服务规范 | 废止 | 2019-08-15 | 2019-11-01 |