南京市家庭保洁质量评价规范

Standard of quality evaluation for household cleaning service

T/NJJX 001-2018居民服务、修理和其他服务业

现行

更新日期:2026-09-12

标准状态

发布日期

2018-09-01

实施日期

2019-03-01

基础信息

标准号

T/NJJX 001-2018

团体名称

南京市家庭服务业协会

包含专利

标准分类

国际标准分类号

01.020

行业分类

O791 家庭服务

标准层级

团体标准

适用范围

本标准规定了家庭保洁服务的术语和定义、家庭保洁服务企业的基本要素评价、企业安全与保障措施评价、服务工作程序评价、验收质量评价、服务质量评价汇总及对家庭保洁服务质量具有引导和规范性的文件。本标准适用于家庭服务企业家庭保洁服务质量评价。

主要技术内容

1范围2规范性引用文件3术语和定义4基本要求5评价方法6家庭保洁企业基本要素7企业安全与保障措施8服务工作流程9服务工作验收质量10服务质量评价分值汇总附件1:指标项目检测方法表

起草单位

南京市家庭服务业协会、南京百泰家政服务有限公司、南京快易洁家政服务有限责任公司、江苏斑马软件技术有限公司

起草人

李新菁、经纬、张浩、夏宁、白桦

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