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医院陪护服务质量规范

T/LJX 004-2020居民服务、修理和其他服务业

现行

更新日期：2026-09-12

标准状态

发布日期

2020-11-09

实施日期

2021-01-01

基础信息

标准号

T/LJX 004-2020

团体名称

兰州家庭服务行业协会

包含专利

否

标准分类

国际标准分类号

01.020

行业分类

O8010 家庭服务

标准层级

团体标准

主要技术内容

本规范分别从术语与定义、服务机构、服务人员等级划分、服务内容、服务管理、服务监督与改进、客户关系管理及纠纷处理等方面规范医院陪护服务质量。

起草单位

兰州家庭服务行业协会

起草人

王云、王林潇、李雪兰、许昊天、毛洪年、侯兰英、刘承誌、雷养平、杨涵

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