主要技术内容
本标准规定了家居电商送货与安装服务标准的术语和定义、基本要求、服务提供者要求、送货、安装、验收、售后服务、服务质量评价与持续改进。本标准适用于以电商模式销售的家居产品的送货与安装服务。
Specification for deliver and install service of home furnishing electronic business
现行
2018-06-08
2018-07-08
T/CFDCC 0204-2018
中华全国工商业联合会家具装饰业商会
否
03.080.30 消费者服务
O791 家庭服务
团体标准
本标准规定了家居电商送货与安装服务标准的术语和定义、基本要求、电商要求、送货、安装、验收、售后服务、服务质量评价与持续改进。 本标准适用于以电商模式销售的家居产品的送货与安装服务。
本标准规定了家居电商送货与安装服务标准的术语和定义、基本要求、服务提供者要求、送货、安装、验收、售后服务、服务质量评价与持续改进。本标准适用于以电商模式销售的家居产品的送货与安装服务。
国家建筑材料测试中心、中华全国工商业联合会家具装饰业商会、北京京东世纪贸易有限公司、青岛日日顺智慧物联有限公司、上家(杭州)科技有限公司、广东劳卡家具有限公司、北京博瑞景明科技有限公司
张仁江、胡云林、王延平、张勇、曾凡波、刘志强、杨旭东、梁国文、段红枫、童中明、陈余、周建军、陆善斌、余德田、谢世红、易乐萍、郭洪波、薛红涛、刘平、陈清松、郭敏、张京晶
| 标准号 | 标准名称 | 状态 | 发布日期 | 实施日期 |
|---|---|---|---|---|
| T/CFDCC 0203-2018 | 实木定制家居产品 | 现行 | 2018-05-15 | 2018-06-01 |
| T/CFDCC 0205-2018 | 铝制定制家居产品 | 现行 | 2018-11-26 | 2018-12-20 |
| T/CFDCC 0207-2019 | 定制家居产品安装服务规范 | 现行 | 2019-08-01 | 2019-08-30 |
| T/CFDCC 0209-2019 | 实木定制家居产品安装服务规范 | 现行 | 2019-08-01 | 2019-08-30 |
| T/CSPSTC 32-2019 | 家居产品三维数字化模型技术规范 | 现行 | 2019-10-14 | 2019-11-15 |
| T/CSHA 0001-2019 | 家居建材市场星级服务评价规范 | 现行 | 2019-12-31 | 2020-01-01 |
| T/CESA 1085-2020 | 家居智能控制器制造业绿色工厂评价要求 | 现行 | 2020-06-20 | 2020-06-20 |
| T/FSTB 003-2021 | 定制家居铝合金外平开窗 | 现行 | 2021-09-26 | 2021-10-01 |
| T/FSTB 003-2022 | 定制家居铝合金外平开窗 | 现行 | 2021-09-26 | 2021-10-01 |
| T/STIC 120009-2021 | 家居商场运营管理服务规范 | 现行 | 2021-10-30 | 2021-11-10 |
| T/FSTB 010-2022 | 定制家居铝合金外平开窗 | 现行 | 2022-01-01 | 2022-01-02 |
| T/FSTB 004-2022 | 定制家居铝合金室外推拉门 | 现行 | 2022-06-06 | 2022-06-10 |
| T/FSTB 005-2022 | 定制家居铝合金室内推拉门 | 现行 | 2022-06-06 | 2022-06-10 |
| T/FSTB 006-2022 | 定制家居铝合金室内折叠门 | 现行 | 2022-06-06 | 2022-06-10 |
| T/FSTB 007-2022 | 定制家居铝合金室外推拉门 | 现行 | 2022-06-06 | 2022-06-10 |
| T/FSTB 008-2022 | 定制家居铝合金室内推拉门 | 现行 | 2022-06-06 | 2022-06-10 |
| T/FSTB 009-2022 | 定制家居铝合金室内折叠门 | 现行 | 2022-06-06 | 2022-06-10 |
| T/SHHJ 0011.1-2023 | 绿色低碳全屋定制家居 第1部分:产品技术要求 | 现行 | 2023-06-30 | 2023-09-01 |
| T/SHHJ 0011.2-2023 | 绿色低碳全屋定制家居 第2部分:服务及验收要求 | 现行 | 2023-06-30 | 2023-09-01 |
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