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生活护理服务规范

Standards of Life Care Services

T/JSPFSIA 002-2018居民服务、修理和其他服务业

现行

更新日期：2026-09-12

标准状态

发布日期

2018-12-04

实施日期

2018-12-06

基础信息

标准号

T/JSPFSIA 002-2018

团体名称

江苏省家庭服务业协会

包含专利

否

标准分类

国际标准分类号

03.040

行业分类

O791 家庭服务

标准层级

团体标准

适用范围

本规范规定了家庭服务员（生活护理）服务涉及的术语和定义、基本条件以及服务等级评定标准、服务质量要求等。本规范适用于江苏省行政区域内，家庭服务机构提供的居家服务（生活护理），也适用于派遣到社区从事家庭服务的形式。

主要技术内容

家庭服务员（生活护理）的基本条件家庭服务员（生活护理）服务质量及等级标准服务跟踪6　服务质量的投诉与处理

起草单位

江苏省家庭服务业协会

起草人

东升 张乔 曹阳

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