钟表业经营服务质量规范

T/TJCA 0005-2021 居民服务、修理和其他服务业

现行

标准状态

发布日期

2021-03-17

实施日期

2021-03-17

基础信息

标准号

T/TJCA 0005-2021

团体名称

天津市消费者协会

包含专利

否

标准分类

国际标准分类号

03.080.30 消费者服务

行业分类

O8290 其他未列明服务业

标准层级

团体标准

适用范围

本标准规定了天津市钟表业经营服务质量的形象要求、陈列与质量要求、接待与服务要求、客户投诉处理等。

主要技术内容

本标准规定了天津市钟表业经营服务质量的形象要求、陈列与质量要求、接待与服务要求、客户投诉处理等。

起草单位

天津市消费者协会、天津市产品质量监督检测技术研究院、天津市亨得利钟表眼镜有限公司

起草人

万菁、吴轶欧、张竞宇、窦富起、徐涛、王娜娜、刘婉雨

专题

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