主要技术内容
本文件规定优质服务活动的总则和活动程序要求。本文件适用于引导组织和个人科学、系统地开展优质服务活动。
Guidelines for quality service activities
现行
2022-08-26
2022-09-01
本文件规定优质服务活动的总则和活动程序要求。 本文件适用于引导组织和个人科学、系统地开展优质服务活动。
本文件规定优质服务活动的总则和活动程序要求。本文件适用于引导组织和个人科学、系统地开展优质服务活动。
湖南省质量协会、国网湖南省电力有限公司、中国烟草总公司湖南省公司、湖南空港实业股份有限公司、湘潭市中心医院
杨凡球、谭润、谢海丰、周鸿艳、欧菲娅、夏红、吴名星、徐益清、钟耀春、易江腾、陈孜孜、杨万青、罗天鸿、郭雯
| 标准号 | 标准名称 | 状态 | 发布日期 | 实施日期 |
|---|---|---|---|---|
| T/UNP 3-2022 | 母婴用品 妈咪包 | 现行 | 2022-08-26 | 2022-08-26 |
| GB/T 47747-2026 | 优质服务 公共服务组织的原则与模型 | 即将实施 | 2026-05-25 | 2026-09-01 |
| GB/Z 175-2026 | 优质服务 实现优质服务的实践 | 现行 | 2026-04-30 |