政务服务中心为企服务工作规范

T/ZSP 005-2023公共管理、社会保障和社会组织

现行

标准状态

发布日期

2023-12-07

实施日期

2023-12-25

基础信息

标准号

T/ZSP 005-2023

团体名称

浙江省公共管理学会

包含专利

标准分类

国际标准分类号

03.160

行业分类

S922 国家行政机构

标准层级

团体标准

主要技术内容

本文件规定了政务服务中心为企服务工作的基本要求、服务内容、服务流程、工作保障、监督与评价等内容。

起草单位

杭州市拱墅区行政审批服务管理办公室、衢州市营商环境建设办公室、杭州市拱墅区市场监督管理局、浙江省长三角公共管理标准化研究院、义乌市政务服务管理办公室、浙江大学公共服务与营商环境评价研究中心、安吉县政务服务管理办公室、浙江旅游职业学院、杭州慧泰数据科技有限公司

起草人

奚倩雯、傅朝晖、裘康飞、张欢、张鑫、袁琼、陈放、李健、王冠军、胡税根、王宇、蔡韵之、沈斐然、吴振兴、裘丹娜、李一、翁列恩、吴逍弛、王瑾、仓依林、夏云浩、刘娟、王献波

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