主要技术内容
跨境电子商务海外仓运营与服务管理规范1 范围2 规范性引用文件3 术语和定义4海外仓分类5运营管理规范6服务管理规范7实施保证8评价与改进附录A （资料性附录） 海外仓企业服务质量评价表附录B （资料性附录） 海外仓服务纠纷举证和赔付机制信息表附录C （资料性附录） 海外仓服务绩效评价表
Operation and Service management specifications for overseas warehouse of cross-border e-commerce
现行
2022-04-19
2022-04-20
跨境电子商务海外仓运营与服务管理规范1 范围2 规范性引用文件3 术语和定义4海外仓分类5运营管理规范6服务管理规范7实施保证8评价与改进附录A （资料性附录） 海外仓企业服务质量评价表附录B （资料性附录） 海外仓服务纠纷举证和赔付机制信息表附录C （资料性附录） 海外仓服务绩效评价表
中国服务贸易协会、浙江省电子商务促进中心、广州市商务局、宁波市商务局、宁波跨境电商综试区、广州南沙经济技术开发区管委会、福建纵腾网络有限公司
左小蕾、仲泽宇、孙向阳、田国锋、陈巧艳、宁霞、王德力、各海外仓企业负责人
| 标准号 | 标准名称 | 状态 | 发布日期 | 实施日期 |
|---|---|---|---|---|
| T/CMSA 0028-2022 | 气象科普志愿者队伍建设指南 | 现行 | 2022-04-19 | 2022-04-19 |
| T/HCYX 001-2023 | 餐饮服务单位打包服务管理规范 | 现行 | 2023-05-17 | 2023-05-17 |
| T/QGCML 4532-2024 | 通讯设备检修服务管理平台技术规范 | 现行 | 2024-08-02 | 2024-08-17 |
| T/SISTB 010-2024 | 医养融合型养老机构服务管理标准 | 现行 | 2024-04-08 | 2024-04-15 |
| T/SISTB OO8-2022 | 社区居家养老服务管理标准 | 现行 | 2022-11-21 | 2022-12-01 |
| T/SISTB 008-2022 | 社区居家养老服务管理标准 | 现行 | 2022-11-21 | 2022-12-01 |
| T/SHMHZQ 107-2021 | 股权顾问服务管理规范 | 现行 | 2021-12-07 | 2021-12-09 |
| T/SHMHZQ 112-2021 | 鲜切水果外卖打包服务管理规范 | 现行 | 2021-12-07 | 2021-12-10 |
| T/TAF 096-2021 | 服务提供方可信服务管理技术要求 | 现行 | 2021-08-17 | 2021-08-17 |
| T/WHAS 0015-2020 | 武汉绿道出行服务管理规范 | 现行 | 2020-12-28 | 2021-01-01 |
| T/GSQA 004-2020 | 商贸流通供应链仓配一体化服务管理要求 | 现行 | 2020-12-16 | 2020-12-16 |
| T/CCIAT 0024-2020 | 全过程工程咨询服务管理标准 | 现行 | 2020-10-15 | 2020-12-15 |
| T/HYXX 001-2020 | 超市服务管理规范 | 现行 | 2020-09-30 | 2020-12-01 |
| T/BFA NPO 002-2020 | 网上银行服务管理规程 | 现行 | 2020-09-25 | 2020-10-01 |
| T/NPO BFA 002-2020 | 网上银行服务管理规程 | 现行 | 2020-09-25 | 2020-10-01 |
| T/SEA 001-2019 | 室内环境净化治理服务管理规范 | 现行 | 2019-09-09 | 2019-09-28 |
| T/DCCA 004-2019 | 餐饮服务企业打包服务管理要求 | 现行 | 2019-02-02 | 2019-03-01 |
| T/IAC 26.1-2018 | 人身保险调查服务管理规范 第1部分：人员规范 | 现行 | 2018-12-28 | 2019-03-01 |
| T/IAC 26.2-2018 | 人身保险调查服务管理规范 第2部分：作业规范 | 现行 | 2018-12-28 | 2019-03-01 |
| T/IAC 26.3-2018 | 人身保险调查服务管理规范 第3部分：重大突发事故应急处置服务规范 | 现行 | 2018-12-28 | 2019-03-01 |