主要技术内容
本标准基于对无障碍服务的认识，开展民用航空机场无障碍服务的相关标准制定工作，明确了无障碍服务流程，对团体特殊旅客、大并发量特殊旅客的保障服务要求与规范。本标准对不同种类特殊人群提供个性化无障碍服务要求，并对构建无障碍环境和服务评估体系，建立监督与投诉处理机制进行了规定，可为民用机场航站楼内无障碍服务提供参考。
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The Accessibility service standards for civil airports
现行
2021-11-01
2021-11-01
T/CITSA 17-2021
中国智能交通协会
否
V51
03.220.50 航空运输
G561 航空客货运输
团体标准
本标准基于对无障碍服务的认识，开展民用航空机场无障碍服务的相关标准制定工作，明确了无障碍服务流程，对团体特殊旅客、大并发量特殊旅客的保障服务要求与规范。本标准对不同种类特殊人群提供个性化无障碍服务要求，并对构建无障碍环境和服务评估体系，建立监督与投诉处理机制进行了规定，可为民用机场航站楼内无障碍服务提供参考。
中国民用航空总局第二研究所、北京首都国际机场股份有限公司、清华大学、北京市建筑设计研究院有限公司
何东林、张婷婷、贺宁、王运涛、胡霄雯、叶玮佳、魏思雪、逄立飞、张颖、王瀚林、薛康、汤传俊
| 标准号 | 标准名称 | 状态 | 发布日期 | 实施日期 |
|---|---|---|---|---|
| T/CSMPTE 13-2021 | 无障碍影视节目制作技术规范 | 现行 | 2021-11-30 | 2021-11-30 |
| T/SCPCA 0001-2023 | 四川省移动金融客户端应用软件无障碍服务评估标准 | 现行 | 2023-06-28 | 2023-06-29 |
| T/CQJR 012-2024 | 成渝地区移动金融客户端应用软件无障碍服务标准 | 现行 | 2024-06-20 | 2024-07-20 |
| T/SCJR 003-2024 | 成渝地区移动金融客户端应用软件无障碍服务标准 | 现行 | 2024-06-20 | 2024-07-20 |
| T/SCPCA 006-2024 | 成渝地区移动金融客户端应用软件无障碍服务标准 | 现行 | 2024-06-20 | 2024-07-20 |
| T/ISC 0007-2020 | Web 信息无障碍通用设计规范 | 现行 | 2021-02-04 | 2021-05-01 |
| DB11/T 746-2010 | 公园无障碍设施设置规范 | 现行 | 2010-09-29 | 2011-01-01 |
| GB/Z 41284-2022 | 信息无障碍 网站设计无障碍评级测试方法 | 现行 | 2022-03-09 | |
| DB3301/T 0300-2019 | 饭店无障碍设施与服务规范 | 现行 | 2019-12-30 | 2020-01-30 |
| GB/T 44724-2024 | 城市公共汽电车无障碍运营服务规范 | 现行 | 2024-10-26 | 2025-02-01 |
| YD/T 2098-2010 | 信息无障碍 语音上网技术要求 | 现行 | 2010-12-29 | 2011-01-01 |
| DB32/T 5037-2025 | 交通无障碍通用技术规范 | 现行 | 2025-02-06 | 2025-03-06 |
| GB/T 44718-2024 | 城市轨道交通无障碍运营服务规范 | 现行 | 2024-10-26 | 2025-02-01 |
| DB12/T 1093-2021 | 无障碍设施数据规范 | 现行 | 2021-10-27 | 2021-12-01 |
| T/CITSA 18-2021 | 网联车辆平台间协同服务信息交互规范 | 现行 | 2021-11-01 | 2021-11-01 |
| T/CITSA 16-2021 | 智慧高速公路路侧设备共杆共享 技术要求 | 现行 | 2021-11-01 | 2021-11-01 |
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