智能机器人售后咨询服务规范

T/QGCML 2988-2024 科学研究和技术服务业

现行

标准状态

发布日期

2024-01-19

实施日期

2024-02-03

基础信息

标准号

T/QGCML 2988-2024

团体名称

全国城市工业品贸易中心联合会

包含专利

否

标准分类

国际标准分类号

03.080.30 消费者服务

行业分类

M751 技术推广服务

标准层级

团体标准

主要技术内容

本文件规定了智能机器人售后咨询服务规范的术语和定义、基本要求、服务内容、售后服务。本文件适用于智能机器人售后咨询服务。

起草单位

武汉芯奇智健康科技有限公司、武汉职业技术学院、中南民族大学

起草人

高军峰、江岚、张文佳

专题

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