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成品油生产发售和终端零售服务规范

T/DYZL 012-2019批发和零售业

现行

更新日期：2026-09-12

标准状态

发布日期

2019-07-31

实施日期

2019-07-31

基础信息

标准号

T/DYZL 012-2019

团体名称

东营质量协会

包含专利

否

标准分类

中国标准分类号

E 00

国际标准分类号

75.160.01 燃料综合

行业分类

F516 矿产品、建材及化工产品批发

标准层级

团体标准

主要技术内容

本标准规定了成品油生产发售、终端零售服务的相关服务设计、服务规范、安全与应急管理、服务投诉与处理等内容。本服务标准适用于以炼化企业为源头的生产发售一体化企业，涉及成品油生产发售与终端零售环节的服务标准，部分企业缺少其中个别环节可不执行缺少部分的相关规定。

起草单位

富海集团有限公司、东营华联石油化工厂有限公司、东营联合石化有限责任公司、富海能源服务连锁有限公司

起草人

盖国栋、张景娥、王学峰、陈新建、黄少壮、毕景成、孟垂峰、杨奉光、张吉良、李建村

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