主要技术内容
本文件规定了招商制的家居商场运营管理服务的规范性要求，包括服务要求、管理要求以及服务评价要求等内容。本文件适用于家居商场运营管理服务的运营组织规范其服务行为和自我评价，以及组织的相关方（如行业协会）对其符合性的确认。同时也作为认证机构开展第三方认证活动的评价依据。
Requirements of operation management service for home furnishing shopping mall
现行
2021-10-30
2021-11-10
T/STIC 120009-2021
上海市检验检测认证协会
是
03.080.20 公司(企业)的服务
L722 综合管理服务
团体标准
本文件规定了招商制的家居商场运营管理服务的规范性要求，包括服务要求、管理要求以及服务评价要求等内容。本文件适用于家居商场运营管理服务的运营组织规范其服务行为和自我评价，以及组织的相关方（如行业协会）对其符合性的确认。同时也作为认证机构开展第三方认证活动的评价依据。
红星美凯龙家居集团股份有限公司、中国质量认证中心、山东银座家居有限公司、上海市检验检测认证协会
朱家桂、吴蔚、李晓宁、吴旭静、陈霞、范晓杰、刘杰
| 标准号 | 标准名称 | 状态 | 发布日期 | 实施日期 |
|---|---|---|---|---|
| DB22/T 2935-2018 | 家居常规保洁服务质量规范 | 现行 | 2018-11-12 | 2018-12-30 |
| SB/T 10397-2005 | 招商制建材家居市场建设及管理技术规范 | 现行 | 2005-07-26 | 2005-10-01 |
| T/CFDCC 0204-2018 | 家居电商送货与安装服务规范 | 现行 | 2018-06-08 | 2018-07-08 |
| DB3411/T 0024-2023 | 残疾人无障碍家居设施建设规范 | 现行 | 2023-11-20 | 2023-11-20 |
| T/CSPSTC 32-2019 | 家居产品三维数字化模型技术规范 | 现行 | 2019-10-14 | 2019-11-15 |
| T/CITS 0008-2023 | 全嵌式洗衣机、干衣机及洗烘套装家居嵌入效果评价规范 | 现行 | 2023-03-31 | 2023-03-31 |
| T/CFDCC 0203-2018 | 实木定制家居产品 | 现行 | 2018-05-15 | 2018-06-01 |
| T/CSHA 0001-2019 | 家居建材市场星级服务评价规范 | 现行 | 2019-12-31 | 2020-01-01 |
| T/ZZB 2521-2021 | 家居画饰 布质油画 | 现行 | 2021-09-09 | 2021-10-09 |
| T/FSTB 006-2022 | 定制家居铝合金室内折叠门 | 现行 | 2022-06-06 | 2022-06-10 |
| T/LSAS 004-2021 | 全屋定制家居产品 顾客体验服务规范 | 现行 | 2021-12-23 | 2021-12-23 |
| T/SHHJ 0011.1-2023 | 绿色低碳全屋定制家居 第1部分：产品技术要求 | 现行 | 2023-06-30 | 2023-09-01 |
| T/BQI 0002-2019 | 规模化定制评价规范 集成家居 | 现行 | 2019-08-26 | 2019-09-01 |
| T/FSTB 005-2022 | 定制家居铝合金室内推拉门 | 现行 | 2022-06-06 | 2022-06-10 |
| QB/T 4714-2014 | 家居用聚氨酯合成革 | 现行 | 2014-07-09 | 2014-11-01 |
| T/ZZB 3161-2023 | 家居画饰 晶瓷画 | 现行 | 2023-09-10 | 2023-10-01 |
| DB3502/T 058-2020 | 家政服务规范 家居清洁 | 现行 | 2020-12-31 | 2021-01-01 |
| GB/T 33494-2017 | 建材家居市场建设及管理技术规范 | 现行 | 2017-02-28 | 2017-09-01 |
| QB/T 4669-2014 | 家居画饰 | 现行 | 2014-05-06 | 2014-10-01 |
| T/JJSH 001-2017 | 定制家居产品服务规范 | 现行 | 2017-12-29 | 2018-01-01 |
| DB3206/T 1007-2020 | 家居保洁服务规范 | 现行 | 2020-12-28 | 2020-12-31 |
| T/CNLIC 0141-2024 | 健康家居 助眠场景技术规范 | 现行 | 2024-04-16 | 2024-04-16 |
| T/CNLIC 0194-2025 | 健康家居 数据采集与管理通用要求 | 现行 | 2025-05-20 | 2025-05-20 |
| T/FSTB 009-2022 | 定制家居铝合金室内折叠门 | 现行 | 2022-06-06 | 2022-06-10 |
| T/FSTB 003-2022 | 定制家居铝合金外平开窗 | 现行 | 2021-09-26 | 2021-10-01 |
| T/CAQI 224-2021 | 城镇污水深度处理技术规范 | 现行 | 2021-10-31 | 2022-03-01 |