住院患者护理服务体验评价规范

Specification for evaluating inpatient experience with nursing services

T/CRHA 064-2024卫生和社会工作

现行

更新日期:2026-03-29

标准状态

发布日期

2024-07-15

实施日期

2024-07-20

基础信息

标准号

T/CRHA 064-2024

包含专利

否

标准分类

中国标准分类号

CCS C 05

国际标准分类号

11.020

行业分类

Q841 医院

标准层级

团体标准

适用范围

本文件规定了住院患者护理服务体验的评价原则、基础要求、评价流程、评价实施、分析报告和结果应用等要求。

主要技术内容

本文件规定了住院患者护理服务体验的评价原则、基础要求、评价流程、评价实施、分析报告和结果应用等要求。

起草单位

复旦大学附属中山医院、浙江大学医学院附属第二医院、南京大学医学院附属鼓楼医院、陆军军医大学第一附属医院、中国人民解放军总医院第一医学中心、西安交通大学医学院第一附属医院、重庆至道科技股份有限公司

起草人

张玉侠、吴欣娟、么莉、兰美娟、陈雁、蒋艳、秦薇、张育红、陈潇、唐玮、刘洋、姜娇亚、王丽华、代红、李委、高远、蒋玉梅、陈维永、吴新艳、臧传波、钟鸣、张兆璐、杨敬林、李婷、涂师平、孙晖、董来东

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