居家适老化改造服务规范

本文件的制定紧密对接《国务院办公厅关于推进养老服务发展的意见》《关于加快实施老年人居家适老化改造工程的指导意见》等国家政策，同时借鉴国内外先进经验做法，细化实践操作要求。通过明确服务机构的资质条件、从业人员能力要求及改造服务流程及内容要求，为推动市场化适老化改造服务的规范化、专业化提供了重要依据。同时，通过建立服务质量管控体系和评价机制，引导行业持续优化和完善改造服务，助力老年人居家生活环境的安全性、便利性和舒适性持续提升。主要技术内容涵盖以下方面：4　基本要求4.1 总则4.2 服务机构4.3 服务人员4.4 服务管理5服务内容与要求5.1 服务接待5.2 改造需求评估

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