主要技术内容
本文件规定了公共体育场馆服务人员礼仪的术语和定义、基本要求、仪容仪表、行为举止规范。本文件适用于各类公共体育场馆。文本格式依据GB/T 1.1—2020给定的规则。主要内容依据GB/T 32169.3-2015 《政务服务中心运行规范 第3部分：窗口服务提供要求》和江苏省五台山体育中心的企业标准Q/WTSTG 1002-2021《服务人员礼仪规范》。
Etiquette rules for service personnel in public sports venues
现行
2022-09-21
2022-09-28
本文件规定了公共体育场馆服务人员礼仪的术语和定义、基本要求、仪容仪表、行为举止规范。本文件适用于各类公共体育场馆。文本格式依据GB/T 1.1—2020给定的规则。主要内容依据GB/T 32169.3-2015 《政务服务中心运行规范 第3部分：窗口服务提供要求》和江苏省五台山体育中心的企业标准Q/WTSTG 1002-2021《服务人员礼仪规范》。
江苏省五台山体育中心
顾雷锋、张晃新、邓凌云、丁元、蔡浩飞、陶琳、刘悦、甘恬
| 标准号 | 标准名称 | 状态 | 发布日期 | 实施日期 |
|---|---|---|---|---|
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| GB/T 28047-2026 | 厅堂、体育场馆扩声系统听音评价方法 | 即将实施 | 2026-08-28 | 2027-03-01 |
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| DB11/T 334.4-2006 | 公共场所双语标识英文译法 第4部分: 体育场馆 | 有更新版 | 2006-11-03 | 2006-12-01 |
| DB31/T 680.4-2017 | 城市公共用水定额及其计算方法 第4部分：体育场馆 | 有更新版 | 2017-10-11 | 2018-01-01 |
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| DB21/T 2129-2013 | 公共体育场馆服务规范 质量评价 | 废止 | 2013-06-03 | 2013-07-03 |
| DB21/T 2128-2013 | 公共体育场馆服务规范 节能管理 | 废止 | 2013-06-03 | 2013-07-03 |