共享模式下的信息技术运维服务规范

Specification for shared model information technology operation and maintenance service

T/CATIS 026-2024 信息传输、软件和信息技术服务业

现行

标准状态

发布日期

2024-12-24

实施日期

2025-01-01

基础信息

标准号

T/CATIS 026-2024

团体名称

中国服务贸易协会

包含专利

标准分类

中国标准分类号

CCS L 00

国际标准分类号

35.020

行业分类

I6540 运行维护服务

标准层级

团体标准

适用范围

本文件规定了共享模式下的信息技术运维服务的总体要求、基本要求、服务组织、服务内容、服务支持、服务验收、服务工具和服务成本度量等内容。

主要技术内容

本文件规定了共享模式下的信息技术运维服务的总体要求、基本要求、服务组织、服务内容、服务支持、服务验收、服务工具和服务成本度量等内容。

起草单位

中国石化集团共享服务有限公司、中国服务贸易协会信息技术服务委员会、北京广通优云科技股份有限公司、中国信息通信研究院、石化盈科信息技术有限责任公司、中化信息技术有限公司、中化学数智科技公司、北京仁科信息技术有限公司、阳光雨露信息技术服务(北京)有限公司、浙江中智达科技有限公司

起草人

马永林、张睿、韩世聪、赵鸿雁、李杰、马洪涛、宋美娴、刘爱民、王志超、李庆焐、曾海军、刘之莹、马龙飞、吴占奎、邱志刚、管浩、王谋、王同良、刘阳、黄洪涛、梁策、王志强、高骏逸、王磊、侯卫锋、陆经纬、俞慧

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