车辆紧急救援信息服务系统技术规范

本标准对车辆紧急救援信息服务系统的结构，组件，功能，数据和测试(性能)进行描述和定义。车辆紧急救援信息服务系统通过第三方紧急呼叫服务在交通事故发生时提供紧急援助和自动通知服务。本标准适用于汽车生产厂商，汽车电子元器件供应商，平台解决方案与服务供应商，救援机构，呼叫中心等服务机构设计、构建车辆紧急救援信息服务系统。本标准面向的最终用户包含车主，驾驶员，乘客，道路管理机构，客运公司、物流企业、救援机构等。车辆紧急救援信息服务系统的服务功能包括以下内容：第一，在发生紧急事件或车辆发生碰撞时，车载设备向第三方服务平台(TPSP)发送紧急救援信息，同时呼叫中心与车载设备建立语音通信通道。在紧急情况下，允许呼叫中心与车主个人通讯设备建立语音通信通道。第二，在确认紧急救援需求的情况下，第三方服务平台(TPSP)向救援机构(PSAP)发送紧急救援信息(包含本标准定义的第三方紧急呼叫服务最小数据集) 。允许建立多方语音通话以实现救援机构(救援人员)与车主或其他现场人员的语音通信。

本标准规定了车辆紧急救援信息服务系统技术规范的术语和定义，数据字典，数据元素，车载系统数据集，最小数据集，车载设备，系统架构与业务流程等内容。

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