电梯智能语音交互系统技术规范

Technical specification of elevator intelligent speech interaction system

T/ZSA 16-2020信息传输、软件和信息技术服务业

现行

更新日期:2026-09-12

标准状态

发布日期

2020-12-10

实施日期

2020-12-11

基础信息

标准号

T/ZSA 16-2020

团体名称

中关村标准化协会

包含专利

是

标准分类

中国标准分类号

L70

国际标准分类号

35.240.99 信息技术在其他领域

行业分类

I659 其他信息技术服务业

标准层级

团体标准

备案信息

备案号

适用范围

本文件规定了电梯智能语音交互系统的术语和定义、系统框架、要求和测试方法。本文件适用于电梯智能语音交互系统的设计、开发、应用和维护。

主要技术内容

随着2020年新冠疫情的爆发,以及国家关于基建设备智能化升级的“新基建”政策出台,对电梯的智能化升级既响应“新基建”政策,又满足新冠疫情防控的需求。对于新冠疫情而言,电梯按键控制具有接触传播的高传染性特性,为便于疫情防护,需要对电梯进行无接触式控制改进。对于电梯的智能化升级而言,对电梯进行无接触式控制的升级属于智能化升级的一方面。作为无接触式电梯控制的方式之一,此次疫情爆发和“新基建”政策出台期间,社会上乃至电梯行业中出现了各式各样具备语音控制功能的电梯,但目前并没有相关的行业标准。为了规范智能语音交互技术在电梯中的应用,以及促进整个电梯行业的规范、高效发展,本规范对智能语音交互相关技术在电梯中的应用做出了相应的要求。本规范中描述了电梯中智能语音交互方面涉及到的语音采集、语音降噪、语音唤醒、语音识别、语义理解、语音合成、语音打断及相关语音交互任务测试的相关内容和指标做了相关规定。本文件的发布机构提请注意,声明符合本文件时,可能涉及到8条与5.1.5至5.1.10、5.2.1内容相关的专利的使用。本文件的发布机构对于该专利的真实性、有效性和范围无任何立场。该专利持有人已向本文件的发布机构承诺,他愿意同任何申请人在合理无歧视的条款和条件下,就专利授权许可进行谈判。该专利持有人的声明已在本文件的发布机构备案。专利权人或专利申请人同意在公平、合理、无歧视基础上,有偿许可任何组织或者个人在实施该中关村标准时实施专利。相关信息可以通过以下联系方式获得:专利持有人姓名:北京声智科技有限公司。地址:北京市海淀区北清路81号中关村壹号A1座7层,100094,邮箱:changle@soundai.com。请注意除上述专利外,本文件的某些内容仍可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

起草单位

北京声智科技有限公司、中国科学院声学研究所、联想(北京)有限公司、北京奇虎科技有限公司、永大电梯设备(中国)有限公司、北京市特种设备检测中心、中关村物联网产业联盟、苏州市世嘉科技股份有限公司、华夏视清数字技术(江苏)有限公司。

起草人

冯大航、阮明江、程晓斌、张绪鹏、吴承轩、李波、郭祥、王正伟、张怀宇、许卫全、卢晓冬。

T/ZSA 16-2020 相关专题

T/ZSA 16-2020 相似标准

标准号标准名称状态发布日期实施日期
T/ZZB 1993-2020电梯光幕现行2020-12-182020-12-30
T/CEA 041.1-2020电梯线束技术要求--第1部分:通用要求现行2020-12-222021-06-01
T/CEA 0020-2020跃层电梯技术要求现行2020-12-222021-06-01
T/CEA 0013-2020电梯曳引系统设计技术要求现行2020-12-222021-06-01
T/CEA 0010-2020电梯对重系统技术规范现行2020-12-222021-06-01
T/CEA 0001-2020电梯安全规则和基本技术要求现行2020-12-222021-06-01
T/CEA 0705-2020电梯与智能设备的互操作现行2020-12-222021-06-01
T/FSDT 3-2021电梯安装、维修、保养安全作业规范现行2021-01-102021-02-01
DB54/T 0624-2026重大活动电梯保障性检验规范现行2026-07-152026-08-15
DB34/T 5485-2026电梯检测视频录像规范现行2026-04-302026-05-30
JT/T 881.2-2013内河船用电梯 第2部分:杂物电梯现行2013-10-092014-01-01
T/CPASE M003-2017电梯维护保养质量规范现行2017-09-012017-10-01
T/CEA 803-2019电梯行业现场安全标准现行2019-06-122020-01-01
T/ZZB 1398-2019浅底坑型电梯现行2019-11-272019-12-31
T/SETA 0003-2019电梯运营安全责任保险通用要求现行2019-12-162020-01-01
T/ZZB 1475-2019曳引式家用电梯现行2019-12-262019-12-31
T/GZBC 35-2020电梯智能光幕系统现行2020-07-062020-07-07
T/NHTX 002-2020电梯安全运行物联监控的技术规范现行2020-10-102020-10-20
T/ZZB 1993-2020电梯光幕现行2020-12-182020-12-30
T/CEA 0001-2020电梯安全规则和基本技术要求现行2020-12-222021-06-01
T/CEA 0010-2020电梯对重系统技术规范现行2020-12-222021-06-01
T/CEA 0020-2020跃层电梯技术要求现行2020-12-222021-06-01
T/CEA 041.1-2020电梯线束技术要求--第1部分:通用要求现行2020-12-222021-06-01
T/CEA 0705-2020电梯与智能设备的互操作现行2020-12-222021-06-01
T/ZSA 19-2020云视频会议系统技术规范现行2020-12-072020-12-08