梁 山 县 专 用 汽 车 行 业 协 会 团 体 标 准

本标准规定了挂车及专用车售后服务的术语和定义、要求、服务场所和设施、服务项目、售后服务 要求、档案管理、服务质量监督与投诉。 本标准适用于梁山县生产企业在全国范围内开展汽车售后服务，包括汽车销售与服务一体式经营和 汽车销售与服务相分离的两种经营形式。

梁山县质量技术协会、梁山中集东岳车辆有限公司、山东梁山通亚汽车制造有限公司、山东杨嘉汽车制造有限公司、山东梁山华宇集团汽车制造有限公司、山东盛润汽车有限公司、山东万事达专业汽车制造有限公司