主要技术内容
本标准适用于无人服务终端售后服务管理及流程。内容包括售后服务流程、售后服务内容、责任部门划分以及市场投诉处理，用于指导相关单位更好的开展售后服务工作，提高服务质量，清晰服务流程，明确服务责任，确保服务品质大大提升，进而帮助企业建立良好的服务形象。
Specifications for after-sales service management of unmanned service terminals
现行
2019-12-02
2019-12-05
T/DJPEC 0009-2019
大连金普新区企业联合会
否
25-010
C419 其他未列明制造业
团体标准
本标准适用于无人服务终端售后服务管理及流程。内容包括售后服务流程、售后服务内容、责任部门划分以及市场投诉处理，用于指导相关单位更好的开展售后服务工作，提高服务质量，清晰服务流程，明确服务责任，确保服务品质大大提升，进而帮助企业建立良好的服务形象。
大连君越企业管理服务有限公司、大连金普新区企业家协会、大连金普新区外商投资企业协会、大连金普新区企业联合会、辽宁和昶装备科技有限公司、辽宁炬能科技有限公司
李佳乔、吴海芬、赵丽微、韩瑞秋、杨晨、赵明丽
| 标准号 | 标准名称 | 状态 | 发布日期 | 实施日期 |
|---|---|---|---|---|
| T/BECCUA 0001-2019 | 《废旧移动终端信息清除安全要求》 | 现行 | 2019-12-05 | 2020-01-01 |
| T/CECS 10018-2019 | 公用终端直饮水设备 | 现行 | 2019-06-28 | 2019-12-01 |
| T/EGAG 002-2019 | 一门式自助服务终端技术规范 | 现行 | 2019-12-15 | 2019-12-15 |
| T/KJDL 001-2019 | 营运车辆智能网联终端通用技术规范 | 现行 | 2019-12-30 | 2019-12-30 |
| T/SCCIA 003-2019 | 条码支付受理终端密码应用技术规范 | 现行 | 2019-12-31 | 2020-01-01 |
| T/ZSA 67.5-2019 | 移动智能终端密码模块技术框架 第 5 部分:基于安全芯片的技术架构 | 现行 | 2019-12-31 | 2020-03-01 |
| T/ZSA 67.1-2019 | 移动智能终端密码模块技术框架 第 1 部分:总则 | 现行 | 2019-12-31 | 2020-03-01 |
| T/ZSA 64-2019 | 网络预约出租汽车车载卫星导航定位终端 | 现行 | 2019-12-31 | 2020-03-01 |
| T/ZZB 1503-2020 | 道路与街道路用灯杆LED显示终端 | 现行 | 2020-01-02 | 2020-01-31 |
| T/ZZB 1536-2020 | 警用车载执法取证终端 | 现行 | 2020-03-01 | 2020-04-01 |
| T/CESA 1069-2020 | 绿色设计产品评价技术规范 智能终端 头戴式显示设备 | 现行 | 2020-03-01 | 2020-04-01 |
| T/CCSA 214-2018 | M2M技术要求（第一阶段）宽带论坛（BBF）终端管理实现 | 现行 | 2018-07-24 | 2018-07-24 |
| T/CCSA 216-2018 | 移动智能终端用户体验 软件兼容性技术要求和测试方法 | 现行 | 2018-07-24 | 2018-07-24 |
| T/CCSA 231-2018 | 智能电视 终端安全体系架构 | 现行 | 2018-12-06 | 2018-12-06 |
| T/ZKJXX 00008-2019 | 北斗公交智能车载终端一体机 | 现行 | 2020-06-04 | 2020-06-05 |
| T/ZKJXX 00007-2019 | 基于全球卫星导航系统反射信号的土壤湿度信息采集终端要求 | 现行 | 2020-06-04 | 2020-06-05 |
| T/CCSA 195-2018 | 移动通信终端用快速充电技术要求和测试方法 | 现行 | 2018-01-29 | 2018-01-29 |
| T/CCSA 257-2019 | 智能终端应用计算性能评测方法 | 现行 | 2019-12-23 | 2019-12-23 |
| T/ATCRR 24-2020 | 废旧移动终端价值评估指标规范 | 现行 | 2020-07-31 | 2020-07-31 |
| T/ATCRR 23-2020 | 废旧移动终端外观评估分级规范 | 现行 | 2020-07-28 | 2020-07-28 |
| T/TDIA 00008-2020 | 第五代移动通信终端一致性测试TTCN代码集 | 现行 | 2020-07-30 | 2020-07-30 |
| T/ZALI 0009-2020 | 智能道路照明终端控制器技术规范 | 现行 | 2020-08-10 | 2020-09-01 |
| T/WAPIA 009.1-2010 | 无线局域网设备用户界面工程化实现指南 第1部分：移动用户终端 | 现行 | 2010-07-07 | 2020-07-07 |
| T/PCAC 0001-2014 | 金融IC卡个人终端安全技术指引 | 现行 | 2014-04-17 | 2014-04-17 |
| T/JCCZ 003-2019 | 沁水全鱼宴制作规范 | 现行 | 2019-12-01 | 2019-12-10 |