企业IT基础资源运营能力成熟度模型

本文件定义了对企业IT基础资源进行全生命周期精细化管理的能力要求，包含企业进行IT基础资源运营的预算管理、交付管理、容量管理、成本管理等方面，同时规范了IT基础资源运营成熟度模型的各项能力。本文件适用于指导企业开展IT资源预算、容量、成本等方面的管理工作，以及建立适应自身特点的IT资源运营的管理体系，评价和改进企业的IT资源运营方法论。