主要技术内容
本文件规定了居家养老呼叫服务的总体要求、社区养老服务要求、呼叫中心服务要求、服务评价与改进。
现行
2021-07-12
2021-07-12
T/FNASS 47-2021
团体标准
本文件规定了居家养老呼叫服务的总体要求、社区养老服务要求、呼叫中心服务要求、服务评价与改进。
佛山市南海区养老服务业协会、佛山市质量和标准化研究院
林雪琴、余梅芳、杨洁
| 标准号 | 标准名称 | 状态 | 发布日期 | 实施日期 |
|---|---|---|---|---|
| YD/T 2638.3-2024 | 公众电信网优先呼叫技术要求 第3部分：LTE网络 | 现行 | 2024-12-10 | 2025-04-01 |
| YD/T 2540.1-2013 | 公众电信网优先呼叫技术要求 第1部分：GSM/TD-SCDMA/WCDMA网络 | 现行 | 2013-04-25 | 2013-06-01 |
| YD/T 2119-2010 | GSM无线接入网路测（DT）和呼叫质量测试（CQT）记录技术要求 | 现行 | 2010-12-29 | 2011-01-01 |
| YD/T 2541-2013 | 基于统一IMS的紧急呼叫业务技术要求（第一阶段） | 现行 | 2013-04-25 | 2013-06-01 |
| YD/T 3200.1-2016 | 公众电信网优先呼叫测试方法 第1部分：GSM/TD-SCDMA/WCDMA网络 | 现行 | 2016-10-22 | 2017-01-01 |
| YD/T 2638.2-2018 | 公众电信网优先呼叫技术要求 第2部分：CDMA网络 | 现行 | 2018-04-30 | 2018-07-01 |
| YD/T 2887-2015 | 基于统一IMS的紧急呼叫业务测试方法（第一阶段） | 现行 | 2015-07-14 | 2015-10-01 |
| GB 45672-2025 | 车载事故紧急呼叫系统 | 即将实施 | 2025-04-25 | 2027-07-01 |
| YD/T 1663-2007 | 与承载无关的呼叫控制（BICC）测试方法 | 现行 | 2007-07-20 | 2007-12-01 |
| YD/T 1193.3-2002 | 与承载无关的呼叫控制（BICC）规范 第3部分：BICC的程序 | 现行 | 2002-06-21 | 2002-06-21 |
| YD/T 1193.2-2002 | 与承载无关的呼叫控制（BICC）规范 第2部分：BICC的消息、参数的基本功能和格式 | 现行 | 2002-06-21 | 2002-06-21 |
| YD/T 1193.1-2002 | 与承载无关的呼叫控制（BICC）规范 第1部分：BICC的功能 | 现行 | 2002-06-21 | 2002-06-21 |
| YD/T 2011-2009 | 基于统一IMS的业务技术要求 呼叫等待与呼叫保持业务（第一阶段） | 现行 | 2009-12-11 | 2010-01-01 |
| YD/T 2013-2009 | 基于统一IMS的业务技术要求 恶意呼叫追踪和匿名呼叫拒绝业务（第一阶段） | 现行 | 2009-12-11 | 2010-01-01 |
| DB15/T 3021-2023 | 居家社区养老呼叫助急服务规范 | 现行 | 2023-05-11 | 2023-06-11 |
| NB/T 10806-2021 | 墙壁紧急呼叫开关 | 现行 | 2021-11-16 | 2022-02-16 |
| GB/T 7623-1987 | 在电话自动交换网上的自动应答设备和(或)并行自动呼叫设备， 包括人工和自动建立呼叫时使回波控制装置停止工作的规程 | 现行 | 1987-04-03 | 1987-11-01 |
| GB/T 11015-1989 | 数据通信用数据终端设备和自动呼叫设备之间的接口 | 现行 | 1989-03-31 | 1990-01-01 |
| GB/T 17154.2-1997 | ISDN用户-网络接口第三层基本呼叫控制技术规范及测试方法 第2部分:第三层基本呼叫控制协议测试方法 | 现行 | 1997-12-16 | 1998-08-01 |
| GB/T 17154.1-1997 | ISDN用户-网络接口第三层基本呼叫控制技术规范及测试方法 第1部分:第三层基本呼叫控制技术规范 | 现行 | 1997-12-16 | 1998-08-01 |
| T/NDAS 39-2021 | 质量管理体系成熟度评价准则及指南 | 现行 | 2021-07-01 | 2021-07-01 |