银行机构老年客群服务规范

T/HBPFS 004-2022其他标准

现行

更新日期:2026-03-28

标准状态

发布日期

2022-12-27

实施日期

2022-12-27

基础信息

标准号

T/HBPFS 004-2022

标准分类

标准层级

团体标准

主要技术内容

本规范规定了银行营业网点老年客群服务规范的术语和定义。

起草单位

中国人民银行承德市中心支行、中国农业银行股份有限公司承德分行、中国建设银行有限公司承德分行、中信银行股份有限公司承德分行

起草人

郭金奎、杨东升、白明宇、石群星、曲静、王春国、孙佳慧、吕晨

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