智能社会治理 社区居民诉求建议收集管理规范

本文件规定了智能社区建设中社区居民诉求建议收集管理的总体要求、收集方式、流程、管理要求、智能检测等。本文件适用于社区工作人员、网格员（微网格员）等开展社区居民诉求建议收集管理工作。

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