养老服务热线服务规范

DB3201/T 1033-2021江苏省

废止

标准状态

发布日期

2021-03-12

实施日期

2021-03-18

废止日期

2021-03-12

基础信息

标准号

DB3201/T 1033-2021

批准发布部门

南京市市场监督管理局标准化管理处

技术归口

南京市民政局

制修订

制定

标准分类

中国标准分类号

A16

国际标准分类号

01.040.03

行业分类

公共管理、社会保障和社会组织

标准类别

管理标准

标准分类

南京市

标准层级

地方标准

备案信息

备案号

82241-2021

备案日期

2021-08-02

适用范围

本文件规定了养老服务热线的服务条件、服务流程、服务内容、服务要求、服务评价与改进及档案管理。

起草单位

南京市祖堂山社会福利院(南京市养老服务质量指导中心)、南京市标准化研究院

起草人

庞志春、孙毅、张丽俐、茆大祥、张正赢、尹玲、夏滢、周红缨

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