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服务质量评价规范 第3部分 顾客感知质量评价

DB21/T 1921.3-2011辽宁省

废止

标准状态

发布日期

2011-12-06

实施日期

2011-01-06

废止日期

2011-12-06

基础信息

标准号

DB21/T 1921.3-2011

批准发布部门

辽宁省质量技术监督局

技术归口

辽宁省质量技术监督局

制修订

制定

标准分类

中国标准分类号

A12

国际标准分类号

03.08.0

行业分类

居民服务、修理和其他服务业

标准类别

管理标准

标准分类

辽宁省

标准层级

地方标准

备案信息

备案号

32667-2012

备案日期

2012-01-04

起草单位

辽宁省标准化研究院

起草人

王丽华、邢超、秦晓辉、岳珊珊、董葵、吕韬、孙淑萍

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