黄浦江游览船及码头运营设施与服务质量要求

本标准规定了黄浦江游览所涉及的游览船、游览线路及产品、游览船码头、服务人员、公共服务管理的要求以及质量评估。 本标准适用于黄浦江水上旅游所涉及到的游览船公司、码头公司及票务公司等各相关经营主体。

上海市旅游局、上海市交通委员会、上海市旅游行业协会、上海市地方海事局、上海市码头管理中心、中国船级社上海分社、上海海事大学。