高速公路服务区服务管理规范

本标准规定了高速公路服务区服务管理的术语和总体要求，公共服务、经营性 服务以及综合服务的设施配备、环境卫生、文明服务等具体要求。 本标准适用于四川省境内已运营的高速公路服务区，停车区参照执行。 本标准适用于服务区经营管理单位及从业人员的管理、经营和服务工作。

四川省交通运输厅高速公路管理局、四川省标准化研究院。