放心舒心消费服务规范 快递行业

DB5109/T 17-2022 四川省

现行

标准状态

发布日期

2022-12-23

实施日期

2023-01-01

基础信息

标准号

DB5109/T 17-2022

批准发布部门

遂宁市市场监督管理局

提出部门

遂宁市市场监督管理局

技术归口

遂宁市市场监督管理局

制修订

制定

标准分类

中国标准分类号

A12

国际标准分类号

03.080.30

行业分类

交通运输、仓储和邮政业

标准类别

管理标准

标准分类

遂宁市

标准层级

地方标准

备案信息

备案号

95601-2023

备案日期

2023-02-01

适用范围

本文件规定了放心舒心消费服务规范快递行业的术语和定义、总则、服务资源、服务要求、服务环节、消费维权、服务评价与持续改进。本文件适用于遂宁市行政区域范围内国内快递业务的放心舒心消费服务。

起草单位

遂宁市市场监督管理局

起草人

李隆志、谭蓉、唐丽蓉、蔡毅、何涛、张森利、王祁、李睿、王强、马媛媛。

专题

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