质量管理 顾客满意 监视和测量指南

Quality management-Customer satisfaction-Guidelines for monitoring and measuring

GB/T 19014-2019推荐性国家标准

现行

相似
更新日期:2026-03-08

标准状态

发布日期

2019-12-31

实施日期

2020-07-01

基础信息

标准号

GB/T 19014-2019

批准发布部门

国家标准委

技术归口

国家标准委

是否采用国际标准

该标准采用国际标准

标准分类

中国标准分类号

00

国际标准分类号

03.120.10

标准层级

国家标准

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