Service excellence—Assessment models and methods for user experience
现行
2025-08-29
2025-08-29
GB/T 45995-2025
国家标准委
国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会
国家标准委
A12
03.080.01
国家标准
| 标准号 | 标准名称 | 状态 | 发布日期 | 实施日期 |
|---|---|---|---|---|
| T/SHCA 000003-2019 | 单用途预付卡“诚信经营、优质服务”星级示范评定标准 | 现行 | 2019-05-05 | 2019-06-01 |
| DB3301/T 0303-2019 | 旅行社优质服务规范 | 废止 | 2019-12-30 | 2020-01-30 |
| DB3301/T 0302-2019 | 饭店优质服务规范 | 废止 | 2019-12-30 | 2020-01-30 |
| GB/T 47137-2026 | 优质服务 应用数字化方法实现优质服务指南 | 即将实施 | 2026-01-28 | 2026-05-01 |
| GB/T 46305-2025 | 优质服务 测评优质服务绩效 | 现行 | 2025-10-05 | 2025-10-05 |
| T/QAHN 002-2022 | 优质服务活动准则 | 现行 | 2022-08-26 | 2022-09-01 |
| GB/T 42185-2022 | 优质服务 原则与模型 | 现行 | 2022-12-30 | 2022-12-30 |
| T/QDSF 004-2020 | 现代服务业优质服务品牌评价规范 | 现行 | 2020-07-10 | 2020-07-13 |
| DB33/T 2192.1-2019 | 会议经营与服务规范 第1部分:会议服务机构等级划分与评定 | 废止 | 2019-03-04 | 2019-04-04 |