标准要求构建三级监控体系:一级为存储硬件状态(如磁盘故障、电源异常),二级为逻辑资源使用(LUN利用率、快照空间余量),三级为业务级性能指标(应用写入延迟、RPO达标率)。各级间应设置关联分析规则,避免孤立告警误判。
| 指标类型 | 监控频率 | 容许偏差 | 告警阈值 |
|---|---|---|---|
| RPO(秒) | ≤30秒采集 | ≤10%设定值 | 连续3次超标 |
| RTO(分钟) | 灾前预检每日1次 | 无偏差 | 预案不可用即告警 |
每24小时执行一次基于哈希比对的全量校验,增量同步场景下采用滑动窗口CRC32校验,误差率超过0.001%时触发重传流程。
| 级别 | 判定条件 | 通知方式 | 响应时限 |
|---|---|---|---|
| 紧急 | 存储中断或RPO失效 | 短信+语音+声光 | ≤5分钟 |
| 严重 | 冗余路径丢失 | 短信+邮件 | ≤15分钟 |
| 一般 | 容量超85% | 邮件 | ≤60分钟 |
外包运维单位提供的监控服务须符合本标准全部技术条款,并在合同中明确数据主权归属与日志留存责任。远程访问必须通过电力专用安全接入区(SAP)实现双因素认证。
| 验证项目 | 测试手段 | 合格标准 |
|---|---|---|
| 监控覆盖率 | 资产清单比对扫描 | ≥99.5% |
| 告警准确率 | 注入模拟故障 | 漏报率≤0.5%,误报率≤3% |
| 数据完整性 | 原始日志与归档比对 | 丢失率=0 |
推动本标准与DL/T 1728-2017《电力监控系统安全防护导则》、GB/T 34986-2017《信息技术 容灾系统可用性测评准则》形成联动机制,在统一框架下实现存储监控、网络安全、业务连续性三位一体管控。
| 角色 | 培训内容 | 考核方式 |
|---|---|---|
| 运维人员 | 告警分析、阈值调整 | 实操测试 |
| 管理人员 | 合规审查、风险评估 | 案例答辩 |
| 开发人员 | API对接、数据建模 | 代码评审 |
| 标准号 | 标准名称 | 状态 | 发布日期 | 实施日期 |
|---|---|---|---|---|
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