YD/T 3591-2019 标准解读

一、核心指标体系梳理

• 计费话单生成时延：VoLTE主叫/被叫话单从S-CSCF或MMTEL AS触发计费事件起，至话单写入计费系统数据库完成时间，≤500ms（95%分位）；≤1000ms（100%分位）
• 话单完整性率：按通话事件维度统计，完整生成主叫、被叫、补充业务（如呼叫保持、三方通话）全量话单的比例，≥99.99%
• 话单准确性率：话单字段（含IMSI、MSISDN、Call-ID、Start-Time、End-Time、Duration、Codec-Type、QCI、RAT-Type、Location-Info）与信令原始数据一致率，≥99.999%
• 计费触发成功率：CSCF向计费系统（CCF）发送CDR请求的成功率，基于SIP 2xx响应确认，≥99.995%
• 话单重复率：同一通话事件在计费系统中生成两条及以上相同Call-ID话单的比例，≤0.001%
• 话单丢失率：信令侧可识别的合法通话事件未在计费系统生成对应话单的比例，≤0.0005%
• 计费系统吞吐能力：单节点CCF每秒可处理CDR请求峰值，≥20000 CDR/s（持续15分钟）
• 话单存储时效性：话单入库后至可供批价系统读取的平均延迟，≤300ms（95%分位）
• 计费事件覆盖度：对YD/T 3591-2019附录A所列全部37类VoLTE计费事件（含紧急呼叫、eSRVCC切换、IMS域内重注册等）的触发支持率，100%

二、关键参数精准释义

1. 计费话单生成时延：以S-CSCF发送ACR（Accounting-Request）消息时间戳为起点，以计费系统完成话单INSERT SQL执行并返回ACK确认时间为终点；剔除网络传输抖动（需通过NTP同步各网元时钟，误差≤10ms）
2. 话单完整性率：按通话会话（Call-ID+From-tag+To-tag唯一标识）为单位统计；补充业务话单须与主会话关联字段（Related-Call-ID）匹配且非空；缺失任一关联话单即计为不完整
3. 话单准确性率：比对字段包含强制字段（IMSI、MSISDN、Start-Time、End-Time、Duration）及条件必填字段（如eSRVCC场景下MME-UE-S1AP-ID、Target-eNB-ID）；Duration偏差允许±1s（因SIP BYE与180 Ring时间戳解析差异）
4. 计费触发成功率：仅统计S-CSCF主动发起的ACR；排除因CCF返回DIAMETER_RESULT_CODE=5012（DIAMETER_UNABLE_TO_DELIVER）导致的失败；重传机制启用时，首次ACR失败但二次成功仍计为失败
5. 话单重复率：基于Call-ID+Sequence-Number+Origin-Host三元组哈希去重；同一Call-ID下Sequence-Number连续递增，跳变≥2视为异常重复

三、参数合格区间界定

四、参数管控实操建议

• 日常管控：部署分布式探针，在S-CSCF出口、CCF入口、数据库写入点三处埋点采集时间戳；按5分钟粒度聚合生成时延、触发成功率、完整性率看板；话单准确性采用离线比对引擎，每日02:00启动与IMS信令回溯库（含SIP/SDP/DIAMETER原始报文）全字段校验
• 数据统计：话单完整性率统计周期为自然日，以Call-ID为键去重后计算；话单丢失率需联动Diameter接口日志（含ACR/ACA）与SIP信令跟踪（含INVITE/200OK/BYE），构建通话事件黄金标准集作为分母
• 偏差修正：生成时延超限优先排查CCF数据库连接池耗尽（maxActive＞200）、磁盘IOPS饱和（IO等待＞15ms）；完整性率下降需核查AS侧补充业务计费开关配置（如CFU/CFB事件是否enable-ccf）；准确性偏差超阈值时，强制启用SIP头域Strict-Route校验并禁用缓存Codec-Type映射表